четверг, 11 сентября 2008 г.

"MECE" - или анализируй с умом

Блох больших кусают блошки,

Блошек тех - малютки-крошки,

И нет конца тем паразитам,

Как говорят, ad infinitum.

Блоха большая, в свой черёд,

Кусает ту, на ком живёт,

Та – блох потолще, шире в талии,

И нет конца им, и так далее...

(с) Один забавный давно мертвый математик

 

Одной из неявных предпосылок, которым нас обучали в школе - является возможность разбирать на запчасти любое явление и событие в окружающем нас мире.

В самом деле, в биологии все многообразие жизни делят на 4 класса (грибы, растения, животные и бактерии). Классы эти также делятся на подклассы и так далее. Изучая особенность этих классов и подклассов, а также взаимосвязь между ними, радивый ученик познает систему жизни (теоретически) и понимает систему целиком.

Эта последовательность "анализ-изучение-синтез" имеет ряд недостатков (см. книгу Системное мышление), в частности, не все системы можно познать, таким образом, особенно те, которые теряют свои свойства от подобного разложения. Однако, такой логичный подход, все же позволяет проверять теории, упорядочивать знания и находить мельчайшие детали, которые могут иметь отношение к рассматриваемому явлению.

Последние события в блогосфере заставили меня вспомнить о принципе MECE, который почему-то все забывают при проведении подобного анализа. Из-за этого, события освещаются однобоко и неполно.

Итак, MECE - mutually exclusive and collectively exhaustive, то есть, "взаимодополняющие и совместно исчерпывающие". Пользуясь этим принципом, мы всегда делим каждый класс, ступеньку анализа на более мелкие множества, которые в совокупности дают во-первых, все возможные варианты, а во-вторых, варианты эти два раза не повторяются и не включают друг друга.

Поясню на примере:

Грустный грузин на шахид-такси горестно вздыхает в блогах "Как мне стать богатым?". Тут же набегает куча советчиков, которые советуют ездить быстрее, обслуживать большее количество человек и взвинтить цены. Эти советы могут быть правильными, однако что упускают советчики? Воспользуемся структурным подходом (см. рис)

Структурный подход к грузинуПрибыль состоит из доходов и расходов. Эти две составляющие друг друга не включают и описывают полностью понятие "прибыль" - значит наше разбиение соответствует принципу MECE.

Доходы состоят их доходов от основного развоза пассажиров и от случайных заработков.

Расходы состоят из постоянных расходов (не зависящих от того, сколько человек отвез грузин на такси) и от переменных (имеющих подобную зависимость).

Для того, чтобы увеличить прибыль - можно увеличивать доходы или уменьшать расходы.

Если разбираться еще глубже, то можно увидеть, что грузину, наверное стоит попроще одеваться (постоянные расходы - одежда), более плавно ездить (переменные расходы - бензин), получить права других категорий (доходы от других бизнесов) и тп.

Описанный подход позволяет получить полную гамму советов для любой ситуации и найти даже те лазейки, о которых изначально (в силу ограничений нашего сознания) не подозреваешь.

 

Спонсор поста: shirtoo.ru - Кто не вышил - я не виноват.